控制面板的纸张类型设置 在打印机控制面板上检查纸张类型设置，并根据需要更改设置。 1. 打开纸盘，再合上。 2. 按控制面板上的提示确认或修改纸盘的纸张类型和尺寸设置。 3. 确保装入的纸张符合规格。 4. 调整控制面板上的湿度和电阻设置，使其与环境相匹配。 a. 打开以下菜单： i. 设置 ii. 复印/打印 iii. 打印质量 iv. 调整纸张类型 b. 选择与纸盘中装入的纸张类型相匹配的纸张类型。 c. 使用箭头增加或降低湿度和电阻设置。 150 第 9 章 解决问题 5. 确保驱动程序设置与控制面板设置相匹配。 注：打印驱动程序设置将覆盖所有控制面板设置。

1. 从软件程序中，选择打印选项。 2. 选择打印机，然后单击属性或首选项按钮。 3. 单击纸张/质量标签。 4. 在纸张类型下拉列表中单击更多...选项。 5. 展开类型：选项列表。 6. 展开能最准确描述您的纸张的纸张类型类别。 7. 选择要使用的纸张类型所对应的选项，然后单击确定按钮。 8. 单击确定按钮关闭文档属性对话框。在打印对话框中，单击确定按钮打印作业。

1. 单击文件菜单，然后单击打印选项。 2. 在打印机菜单中，选择打印机。 3. 默认情况下，打印驱动程序显示份数和页数菜单。打开菜单下拉列表，然后单击印后处理菜单。 4. 在介质类型下拉列表中选择类型。 5. 单击打印按钮。

第 1 步：打印耗材状态页 耗材状态页指示碳粉盒状态。 1. 在打印机控制面板的主屏幕上，选择报告菜单。 2. 选择配置/状态页菜单。 3. 选择耗材状态页，然后选择打印以打印页面。 第 2 步：检查耗材状态 按如下方式检查耗材状态报告。 检查纸张类型设置 (Windows) 151 1. 查看耗材状态报告以检查碳粉盒剩余寿命的百分比，如果适用，还检查其它可更换维护部件的状 态。 当所使用的碳粉盒即将结束其估计使用寿命时，打印质量可能会出现问题。当耗材严重不足时， 耗材状态页将发出指示。在 HP 耗材达到严重不足阈值后，HP 对该耗材的高级保护保修将会终 止。 此时不需要更换碳粉盒，除非打印质量无法接受。请考虑准备好备用碳粉盒，供打印质量无法令 人接受时安装。 如果确定需要更换碳粉盒或其它可更换的维护部件，则耗材状态页将列出原装 HP 部件编号。 2. 查看所使用的是否为原装 HP 碳粉盒。 原装 HP 碳粉盒上有“HP”字样或有 HP 徽标。有关识别 HP 碳粉盒的更多信息，请访问 www.hp.com/go/learnaboutsupplies。 用肉眼检查碳粉盒 按以下这些步骤检查每个成像鼓： 1. 从打印机中取出碳粉盒，然后检查是否已取下密封胶带。 2. 检查内存芯片是否损坏。 3. 检查绿色成像鼓的表面。 注意：不要接触成像鼓。如果成像鼓上有手印，将影响打印质量。 4. 如果发现成像鼓上有任何刮痕、指印或其他受损迹象，请更换碳粉盒。 5. 重装成像鼓，然后打印几页以查看是否已解决问题。

第 1 步：使用符合 HP 规格的纸张 某些打印质量问题是因使用不符合 HP 规格的纸张而引起的。 ● 始终使用此打印机支持的纸张类型和重量。 ● 确保纸张质量优良，无划损、缺口、破损、污点、浮粒、灰尘、折皱、脱墨、订书钉和卷曲边。 ● 使用以前未打印过的纸张。 ● 使用不包含金属材料的纸张，如闪光剂。 ● 使用激光打印机专用纸张。不要使用专用于喷墨打印机的纸张。 ● 不要使用粗糙的纸张。一般而言，使用的纸张越光滑，打印质量就越好。 第 2 步：检查环境 环境可直接影响打印质量，同时是造成打印质量或送纸问题的常见原因。尝试采用以下解决方案： ● 从有过堂风的位置（如打开的窗户或门或空调通风口）移走打印机。 152 第 9 章 解决问题 ● 确保打印机所处的温度或湿度未超出产品规格。 ● 请勿将打印机置于橱柜等密闭空间中。 ● 请将打印机放在稳固的水平面上。 ● 移走任何阻挡打印机通风口的物体。打印机需要在包括顶部的各个侧面都保持良好通风。 ● 防止打印机接触粉尘、灰尘、蒸汽、油脂或其他可能残留在打印机内部的物质。 第 3 步：设置个别纸盘的对齐情况 当文本或图像在打印的页面未居中或正确对齐时，请执行以下这些步骤。 1. 在打印机控制面板的主屏幕上，选择设置菜单。 2. 选择以下菜单： a. 复印/打印或打印 b. 打印质量 c. 图像套准 3. 选择纸盘，然后选择要调整的纸盘。 4. 选择打印测试页，然后按所打印页面上的说明进行操作。 5. 再次选择打印测试页，以确认打印结果，然后视需要执行进一步调整。 6. 选择完成以保存新设置。